Entrevista: Valdirene Teixeira – Senac/SC

  • maio 15th, 2019
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Trabalhamos lado a lado com o Senac/SC e para demonstrar como funciona essa parceria e saber um pouco mais da experiência do cliente com a agência, entrevistamos a Diretora de Marketing e Comunicação do Senac/SC, Valdirene Teixeira. Ela falou um pouco sobre as últimas campanhas criadas pela Tatticas para a instituição e de como acontece, na prática, a relação entre cliente e agência. Confira a entrevista completa abaixo:

Como foi o processo de desenvolvimento da campanha para o Vestibular do Senac?Para o desenvolvimento da campanha foi realizado o processo de Design Thinking em conjunto com todas as unidades de ensino do Senac/SC, com a equipe da Diretoria de Marketing e Comunicação, em que foram definidas as personas para o embasamento do trabalho da Tatticas.

Qual foi o retorno que tiveram com a campanha?
Mesmo o mercado da educação privada não ter se reerguido por completo por conta da crise na economia brasileira, com a campanha obtivemos um grande aumento de inscrições e matrículas em nossos cursos. Foi um resultado acima do esperado, o que mostra a assertividade do trabalho realizado.

Com relação ao MBA, qual era o desafio de comunicação?
O grande desafio era diferenciar e posicionar esse produto com relação aos outros cursos que oferecemos, porque o público é bastante segmentado. É um público formado na maioria por executivos, graduados, com experiência no mercado em que atuam. Precisávamos de uma campanha para reposicionar o MBA e adequar a este público Premium.

De uma forma geral, como você avalia a parceria entre o Senac e a Tatticas?
É uma parceria de muito trabalho, de pesquisa, de conhecimento, de atender e prospectar para fazer a marca Senac ser reconhecida. Envolve conhecimento técnico, pesquisa do consumidor e muito planejamento para que essas campanhas cheguem ao seu resultado final e, sem dúvida, a agência Tatticas se envolveu por inteiro em cada parte destes processos.

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